Професійний виробник та дизайнерське рішення для склеювання РК-дисплеїв та сенсорних панелей

Найчастіші запитання

1. ПРО КОМПАНІЮ

(1) Ви торгова компанія чи виробник?

Дісен — цевиробникз професійними виробничими лініями складання. У нас є стандартні дисплейні панелі розміром 0,96-32 дюйми, сенсорні панелі, друковані плати та аксесуари, з усіма рішеннями, які можуть підтримувати, наш завод із загальною кількістю близько 200 співробітників.

Усі вашіOEM, ODM і зразки замовлень дуже цінуються.

(2) Який асортимент продукції вашої компанії?

Ми маємо понад 10 років досвіду у виробництві TFT LCD та сенсорних екранів.

►Модуль TFT РК-дисплея з діагоналлю від 0,96 до 32 дюймів;

►Високояскрава РК-панель на замовлення, яскравість деяких частин продукції може досягати від 1000 до 2000 ніт;

►РК-екран панелевого типу з діагоналлю до 48 дюймів;

►Ємнісний сенсорний екран до 65 дюймів;

►4-провідний 5-провідний резистивний сенсорний екран;

►Одноетапне рішення для складання TFT РК-дисплея з сенсорним екраном.

(3) Чи надаєте ви послуги OEM/ODM?

Так. Ми є виробником із професійними виробничими лініями складання. У нас є стандартні дисплейні панелі розміром 3,5-55 дюймів, сенсорні екрани та аксесуари. Усі ваші замовлення OEM, ODM та зразків високо оцінюються.

(4) Який робочий час вашої компанії?

Зазвичай ми починаємо працювати за пекінським часом з 9:00 до 18:00, але ми можемо співпрацювати з клієнтами в робочий час і також дотримуватися їхнього часу, якщо це необхідно.

3. СЕРТИФІКАЦІЯ

(1) Які сертифікати ви отримали?

Ми маємо сертифікати якості ISO9001 та екологічності ISO14001, а також сертифікати якості автомобілів IATF16949 та медичних виробів ISO13485.

 

(2) Які показники захисту довкілля пройшли випробування вашою продукцією?

Ми маємо сертифікати REACH, ROHS, CE, UL тощо.

(3) Які патенти та права інтелектуальної власності мають ваші продукти?

Наша фабрика має багато патентів на винаходи та патентів на корисні моделі РК-індустрії. Коли ви відвідаєте нашу фабрику, ви можете побачити їх у нашій виставковій залі на нашій фабриці. Ласкаво просимо відвідати нашу фабрику!

4. ЗАКУПІВЛІ

(1) Яка ваша система закупівель?

Наша система закупівель застосовує принцип 5R, щоб забезпечити «правильну якість» від «правильного постачальника» з «правильною кількістю» матеріалів у «правильний час» за «правильною ціною» для підтримки нормальної виробничої та збутової діяльності. Водночас ми прагнемо скоротити виробничі та маркетингові витрати для досягнення наших цілей у сфері закупівель та постачання: тісні відносини з постачальниками, забезпечення та підтримка поставок, зниження витрат на закупівлі та забезпечення якості закупівель.

(2) Хто ваші постачальники?

Скло: BOE/Hanstar/innolux/TM/HKC/CSOT

ІС:Fitipower/ILITEK/Himax

Сенсорний мікросхема: Goodix/ILTTEK/FocalTech/EETI/CYPRESS/ATMEL

Мікросхема плати драйвера: FTDI FT812/AMT630A/AMT630M

(3) Які ваші стандарти постачальників?

Ми надаємо великого значення якості, масштабу та репутації наших постачальників. Ми твердо переконані, що довгострокові відносини співпраці безумовно принесуть довгострокові вигоди обом сторонам.

6. КОНТРОЛЬ ЯКОСТІ

(1) Яке у вас є випробувальне обладнання?

Тестер кута падіння води, диференціальний інтерференційний мікроскоп, тестер яскравості BM-7A, тестер тиску, металографічний мікроскоп, тестер пилових частинок, тестер квадратичних елементів, AOI, тестер яскравості CA-210, електричний тестер на розтяг, тестер електростатичного натягу, тестер високої температури та вологості.

2

(2)2. Який ваш процес контролю якості?

Ми контролюємо якість за допомогою плану контролю на нашому заводі.

(3) Як щодо відстеження вашої продукції?

Ми друкуємо код дати на зворотному боці виробів. Згідно з кодом дати, ми можемо відстежувати відповідну партію виробів, тоді ми можемо знати, які параметри ми використовували для партії та яку партію вхідних матеріалів ми використовували.

(4) Чи можете ви надати відповідну документацію?

У нас є власний план контролю, стандарт інспекції, стандартна операційна процедура контролю якості.

(5) Який термін гарантії та яке ваше післяпродажне обслуговування?

Зазвичай 12 місяців.

Якщо протягом 12 місяців з моменту отримання товару виникнуть будь-які дефекти, будь ласка, зв'яжіться з нашим відділом продажів, ми відповімо протягом 24 годин. Якщо нам потрібно повернути нам будь-який товар, вартість доставки буде повністю оплачена нами.

(6) Що покривається гарантією і на який термін?

На всі товари поширюється наша обмежена гарантія, яка передбачає відсутність функціональних дефектів протягом одного року з дати відвантаження, а також відсутність візуальних дефектів та відсутніх деталей протягом 30 днів з дати відвантаження. Якщо товар був пошкоджений під час доставки або замовлення оформлене неправильно, ви повинні повідомити нас про це протягом 7 днів з моменту отримання.

(7) Як ви гарантуєте якість?

Ми маємо сертифікати ISO900, ISO14001 та TS16949. Суворий контроль якості. Перевірка проводиться в FOG ==> LCM ==> LCM+ RTP/CTP ==> онлайн-інспекція виробництва ==> контроль якості ==> тест на старіння 4 години з навантаженням у спеціальній кімнаті при температурі 60 ℃ (як опція) ==> OQC

(8) Який термін гарантії та яке ваше післяпродажне обслуговування?

Зазвичай 12 місяців.

2

(9) Як можна гарантувати стабільне постачання?

1) У нас дуже хороше джерело. Ми завжди перевіряємо та вибираємо найстабільнішу РК-панель на початку.

2) Коли трапляється EOL, зазвичай ми отримуємо повідомлення від оригінального виробника за 3-6 місяців. Ми готуємо для вас інше рішення РК-бренду як заміну або рекомендуємо вам зробити останню покупку, якщо ваш річний обсяг невеликий, або навіть виготовити нову РК-панель, якщо ваш річний обсяг великий.

9. СПОСІБ ОПЛАТИ

(1) Які способи оплати прийнятні для вашої компанії?

30% T/T депозит, 70% T/T баланс оплати перед відправкою.

Більше способів оплати залежить від кількості вашого замовлення, ми очікуємо на довгострокову співпрацю з вами.

10. РИНОК ТА БРЕНД

(1) Для яких ринків підходять ваші продукти?

Наша продукція може підійти для широкого спектру застосувань, таких як побутова електроніка, розумний дім, портативні пристрої, трансляції, Білий дім, промислові, медичні та автоматичні застосування тощо.

(2) Як ваші гості знаходять вашу компанію?

Зазвичай нас знають завдяки представленню інших клієнтів або партнерів-постачальників, а також представленню деяких друзів; крім того, у нас є офіційний веб-сайт, а також реклама в Google та інших мережах.

(3) До яких країн та регіонів експортується ваша продукція?

Загалом, наші продукти дуже популярні в Америці, Туреччині, Італії, Німеччині, Іспанії, Південній Кореї, Японії тощо, тому у нас багато клієнтів у цих країнах.

(4) Чи бере ваша компанія участь у виставці? Які вони?

зазвичай беруть участь у виставках, таких як виставки в Німеччині, Сполучених Штатах та Китаї, де проводяться всілякі виставки електроніки або промислові виставки розумних дисплеїв по всьому світу, але через вплив епідемії вони наразі не брали участі у виставці.

 

(5) Чим ви займаєтесь у сфері розвитку та управління дилерськими центрами?

Ми суворо контролюємо управління системою CRM клієнтів. Розробку конкретних проектів необхідно повідомляти клієнту-терміналу для реєстрації інформації про проект та єдиного управління. Кількість дилерів у кожному регіоні чи країні контролюється в межах 3.

2. Дослідження та розробки, а також дизайн

(1)1. Який ваш потенціал у сфері досліджень та розробок?

Наш відділ досліджень і розробок налічує 16 співробітників, 10 на заводі та 6 в офісі, у нас є директор з досліджень і розробок, інженер-електронік, інженер-механік, вони з десятки провідних дисплейних компаній з майже 10-річним досвідом роботи. Наш гнучкий механізм досліджень і розробок та відмінна міцність можуть задовольнити вимоги клієнтів.

(2) Яка ідея розвитку вашої продукції?

У нас є суворий процес розробки нашої продукції:

Ідея та вибір продукту

Концепція та оцінка продукту

Визначення продукту та план проекту

Проектування, дослідження та розробки

Тестування та перевірка продукції

Виставлено на ринок

(3) Чи можу я мати власний логотип, номер деталі або невелику етикетку з шовкографії?

Так, однозначно. Можливо, знадобиться мінімальне замовлення (MOQ), будь ласка, зверніться до наших відділів продажів, дякуємо.

(4) Як часто оновлюється ваш список продуктів?

Зазвичай ми оновлюємо список нашої продукції раз на квартал і ділимося новинками з кожним нашим клієнтом.

 

(5) Скільки часу займе розробка вашого лиття?

Зазвичай для стандартних продуктів це займає близько 3-4 тижнів, для спеціальних продуктів - 4-5 тижнів.

(6) Чи є у вас плата за лиття під тиском? Скільки це коштує? Чи можна повернути його? Як повернути його?

Так, для продуктів з високим рівнем налаштування ми стягуватимемо плату за інструменти за комплект, але вартість інструментів може бути повернута нашим клієнтам, якщо вони розміщують замовлення до 30 тис. або 50 тис., це також залежатиме від проекту.

(7) Як структуровані ваші продукти? Яка основна сировина?

Основними матеріалами нашої продукції є РК-скло, ІС, POL, FPC, B\L, TP+повітряне склеювання або повне ламінування.

(8) Чим відрізняються ваші продукти від продуктів аналогічних/конкурентів?

Наші продукти відрізняються стабільною надійністю, високою економічною ефективністю, широким вибором категорій продуктів та підтримкою налаштування.

(9) Чи можете ви визначити власні продукти?

Так, звичайно, тому що кожен продукт матиме нашу етикетку DISEN з нашим логотипом.

5. ВИРОБНИЦТВО

(1) Як довго ваша компанія працює нормально? Як часто їх слід обслуговувати?

Термін служби ливарної форми становить 80 Вт, а технічне обслуговування – кожні 10 Вт;

Термін служби металевої форми становить 100 Вт, а технічне обслуговування – кожні 10 Вт.

(2) Який ваш виробничий процес?

Різання скла → очищення → латка → COG → FOG → складання BL → склеювання TP → повна перевірка перед відправкою.

(3) Скільки часу займає стандартна дата доставки вашого продукту?

Зазвичай, лише для LCM це має зайняти 4 тижні, але для LCM+TP — 5 тижнів.

(4) Чи є у вас обмеження щодо мінімальної кількості замовлення?

Для споживчої промисловості мінімальне замовлення (MOQ) становить 3 тис./партія, для промислового застосування також вітається замовлення невеликої кількості. MOQ для OEM/ODM та наявність на складі вказані в основній інформації про кожен продукт.

(5) Яка ваша загальна виробнича потужність?

Це 600K/M лише для РК-дисплеїв, 300K/M для РК-дисплеїв із повним ламінуванням сенсорної панелі, 300K/M для РК-дисплеїв із сенсорною панеллю з повітряним склеюванням.

(6) Яка площа вашого заводу? Скільки всього людей? Який річний обсяг виробництва?

Наш завод займає площу 5000 квадратних метрів, на ньому працює понад 200 працівників, а річний обсяг виробництва становить 350 мільйонів юанів.

7. ДОСТАВКА

(1) Чи гарантуєте ви безпечну та надійну доставку продукції?

Так, ми завжди використовуємо високоякісну упаковку для доставки. Ми також використовуємо спеціальну упаковку для небезпечних вантажів та сертифікованих рефрижераторних перевізників для товарів, чутливих до температури. Спеціалізована упаковка та нестандартні вимоги до упаковки можуть призвести до додаткових витрат.

(2) Як щодо вартості доставки?

Вартість доставки залежить від обраного вами способу отримання товару. Експрес-доставка зазвичай є найшвидшим, але й найдорожчим способом. Морські перевезення – найкраще рішення для великих партій. Точні тарифи на перевезення ми можемо надати вам лише за умови відомих деталей щодо кількості, ваги та способу доставки.

8. ПРОДУКТИ

(1) Який термін служби вашої продукції?

Зазвичай це близько 5 Вт-годин.

(2) Які конкретні класифікації вашої продукції?

Наші продукти можна класифікувати на побутову електроніку, розумний дім, портативні пристрої, трансляції, білий дім, промислові, медичні та автоматичні застосування тощо.

(3) Чи є можливість збільшити яскравість дисплея?

4. Так, звичайно, будь ласка, поділіться з нами детальнішою інформацією про вимоги до проекту, і ми зможемо порекомендувати вам рішення та індивідуальне підсвічування високої яскравості. І зробіть його читабельним на сонці.

11. СЕРВІС

(1) Які у вас є інструменти онлайн-спілкування?

Інструменти онлайн-комунікації нашої компанії включають телефон, електронну пошту, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat та QQ.

(2) Яка ваша гаряча лінія для скарг та адреса електронної пошти?

Якщо у вас є якісь невдоволення, будь ласка, надішліть своє запитання на адресугарячі лінії @виключений.com.

Ми зв'яжемося з вами протягом 24 годин, щиро дякуємо за вашу терпимість та довіру.

12. КОМАНДА КОМПАНІЇ ТА ДИЗАЙНУ

(1) Яка історія розвитку вашої компанії?

Всю інформацію можна побачити в профілі нашої компанії, ви можете зв'язатися з нами, щоб отримати її та дізнатися більше про можливості та переваги нашої компанії.

(2) Яким був річний обіг вашої компанії минулого року? Яка частка продажів на внутрішньому ринку та експортних продажів відповідно? Який план продажів на цей рік?

Це близько 6000 Вт юанів, з яких 35% припадає на внутрішні продажі, 65% на експорт, а цільовий обсяг продажів цього року становить 100 мільйонів юанів. Ми прагнемо надавати найкращу підтримку та обслуговування кожному з наших клієнтів.

(3) Які офісні системи використовуються у вашій компанії?

У нашій компанії використовується система ERP/CRM/MES.

(4) Які оцінки ефективності роботи проводить ваш відділ продажів?

Зазвичай він складається з чотирьох частин: досягнення цільового показника продажів на кінець місяця,

досягнення темпів розвитку нових клієнтів, управління дебіторською заборгованістю та запасами.

(5) Як ваша компанія зберігає конфіденційність інформації клієнтів?

У нашій компанії повноваження щодо імен ключових клієнтів та деталей проекту належать лише основному управлінському персоналу компанії, ми використовуватимемо внутрішній код для імен клієнтів у нашій компанії.